Rad na daljinu postat će pravilo, a ne iznimka
Nedavno istraživanje jedne američke kompanije otkrilo je da šezdeset posto anketiranih iz zanimanja koja ne zahtijevaju fizičku nazočnost, smatra da može biti jednako produktivno kod kuće ili na putovanju kao i u uredu. Ta je sklonost najnaglašenija u Aziji i Latinskoj Americi tako da je 90 posto Indijaca, 80 posto Kineza i 75 posto Brazilaca izjavilo da bi jednako kvalitetno radilo izvan ureda.
Želja za mobilnošću
Mladi na tržištu rada, izjavljuju da žele dopuštenje i mogućnost da rabe vlastite ili poslodavčeve uređaje da bi pristupali korporativnoj mreži, programima i podacima u bilo koje doba. Želja radnika za mobilnošću je životna činjenica, a prednosti koje donosi rad na daljinu uočljive su u brojnim djelatnostima. Posao više ne podrazumijeva konkretno mjesto, već stil života.
Radnicima kojima je omogućeno da telekomunikacijski pristupaju poslodavčevoj mreži, aplikacijama i podacima izvan ureda rade jednako ili duže od kolega koji sjede u prostorijama poduzeća. Oko polovice je anketiranih reklo da od kuće radi prosječno 2,5 sata duže nego od propisanoga radnog vremena, a njih pet posto čak četiri sata duže. Ti podaci su razumljivi jer ostanak kod kuće štedi vrijeme i snagu.
Potreba za većom tehnološkom opremljenošću
Prepreka za fleksibilnost mjesta i vremena za rad nedostatak je tehnološke opremljenosti poslodavaca da podrže pokretljivu radnu snagu. Kad bi uprave imale dobru volju, donijele bi odgovarajuće odluke i uvele tehnološka i sigurnosna rješenja koja bi omogućila radnicima da daju pun doprinos s udaljenosti. Anketirani su radnici u velikom postotku ocijenili da je pitanje sigurnosti daljinskog pristupa poslodavčevoj mreži samo izlika za održavanje statusa quo. Za radnike je želja za fleksibilnim radnim mjestom i vremenom podjednako važna kao plaća.
Pitanje mjesta na kojemu se obavlja rad ne tiče se proizvodnih i uslužnih profesija za koje je mjesto ključan sastojak opisa posla – portir, vozač, stjuardesa ili medicinska sestra nikad neće raditi odakle njima odgovara. Neki su poslovi odlično prilagođeni radu na daljinu. Takvi su primjerice poslovi računalnog programera, web dizajnera, web mastera, telefonskog prodavača, akvizitera, konzultanata, agenta za podršku korisnicima, knjigovođe, računovođe, pisca, lektora, redaktora, prevoditelja i neki administrativni poslovi. Čak i kad je riječ o profesiji kojoj je fleksibilnost vremena i mjesta prirođena, poslodavac mora procijeniti je li pojedini radnik prikladan za rad izvan središnjice. Takvom su radniku potrebne sposobnosti organizacije vremena, samodostatnosti, samomotiviranja i discipline te vještina korištenja opreme.
Sankcije za kršenje pravila
Za poslodavca je poželjno da uvede jasna pravila i granice za one kojima dopusti prostornu i vremensku fleksibilnost. Sankcije za kršenje tih pravila mogu biti nalog za povratak u ured, novčane kazne i “dobri stari” otkaz. Kompanije koje tek počinju dopuštati rad na daljinu mogle bi isprva takav rad omogućavati samo onima koji se kod kuće moraju brinuti o djeci ili bolesnima te onima koji stanuju najdalje od ureda. Pomak u smjeru rada na daljinu ne znači da radnik mora raditi samo izvan ureda. Treba imati dopuštenje da naizmjenično, prema vlastitom nahođenju, navraća na posao ili radi s lokacije po svom izboru. Također mu poslodavac može nametnuti obvezu dolaska na sastanke da bi osigurao njegovu punu obaviještenost i motiviranost. Prednosti rada od kuće za poslodavaca su veća mogućnost angažiranja i zadržavanja kvalitetnih radnika koji iz bilo kojih pobuda ne žele putovati na radno mjesto ili kojima je dolazak onemogućen iz medicinskih razloga. Dobra je strana i veća produktivnost jer radnici ne moraju trošiti vrijeme i energiju na putovanje. Što više radnika radi izvan ureda, to su poslodavcu niži troškovi energije i održavanja uredskog prostora. Loše su strane troškovi nabavljanja opreme i pružanja stručne obuke za radnike te slabija mogućnost nadzora i koordinacije djelatnikova rada. U nekim je poslovima važan timski duh i osjećaj zajedništva i pripadnosti među radnicima, što se gubi kod rada na daljinu.
